Cara Batalkan Langganan Astro

Cara Batalkan Langganan Astro Melalui Email/Customer Service

Posted on 31 views

Cara Batalkan Langganan Astro.

Anda mempunyai isu dengan langganan Astro anda dan ingin membatalkan perkhidmatan langganan tersebut?

Mudah sahaja, terdapat 2 cara mudah untuk terminate Astro anda.

Bagaimana?

Sudah pastinya Pakarwang sekali lagi membawakan anda artikel Cara Batalkan Langganan Astro Melalui Email/Call Customer Service sebagai panduan yang ringkas dan lengkap.

Apa tunggu lagi?

Jom baca!

Cara Batalkan Langganan Astro Melalui Email/Call Customer Service

Anda sudah bosan dengan langgan Astro anda? Rata-rata aduan yang popular adalah rancangan yang diputarkan di Astro merupakan rancangan yang sama dan tiada pembaharuan.

Perkhidmatan seumpama seperti Njoi dan Netflix pula menjanjikan ciri-ciri yang lebih menarik dan rancangan yang sentiasa ‘up-to-date’

Mudah je nak batalkan langganan Astro anda, ikuti 2 langkah 2 mudah di bawah:

CARA BATALKAN ASTRO MELALUI EMAIL

Anda boleh batalkan langganan anda dengan hanya menghantar email permintaan untuk membatalkan langganan semasa Astro dengan cara berikut:

  1. Subjek E-mail: Sesuai dengan tujuan anda menghantar email, contoh seperti di bawah
    • PEMBATALAN LANGGANAN ASTRO ATAU
    • PENAMATAN PERKHIDMATAN LANGGANAN ASTRO
  2. Nyatakan tujuan anda menghantar e-mail:
    • Saya ‘NAMA ANDA’ ingin menyatakan permintaan kepada pihak Astro untuk membatalkan langganan Astro semasa saya. Berikut merupakan butiran lengkap saya untuk rujukan pihak Astro:
      • Nama pemilik akaun
      • Nombor kad pengenalan
      • Nombor akaun ASTRO
      • Alamat
      • No telefon
    • Kerjasama daripada pihak Astro amat kami hargai, diharapkan proses penamatan/pembatalan dapat dilakukan dengan segera. Terima kasih.

Cara Batalkan Langganan Astro

CARA BATALKAN ASTRO (CALL CUSTOMER SERVICE)

Selain daripada menamatkan perkhidmatan Astro melalui email, anda juga boleh membuat panggilan terus ke bahagian Customer Service.

Mudah sahaja, anda hanya perlu:

  1. Dail Nombor Customer Service: 03-9543-3838
  2. Maklumkan pada Pegawai Operator Astro yang bertugas tentang permintaan anda untuk membatalkan perkhidmatan Astro.
  3. Selesai membuat panggilan tersebut, ikuti langkah-langkah berikut:
    • Semak baki kontrak akaun ASTRO anda
    • Semak baki bayaran bil ASTRO anda
    • Dapatkan tarikh bil ASTRO yang berikutnya
    • Semak status kontrak sama ada masih dalam kontrak atau tidak
    • Jelaskan baki bil anda (jika ada)
  4. Setelah selesai, tunggu sehingga 24 jam sebelum akaun ASTRO anda ditamatkan
  5. Sekiranya selepas 24 jam akaun anda belum ditamatkan, sila hubungi semula pihak ASTRO untuk semakan semula status penamatan langganan

Kesimpulan Cara Batalkan Langganan Astro

Banyak servis perkhidmatan seperti Astro kini memberi pilihan kepada pengguna untuk memilih yang terbaik sesuai dengan situasi kewangan dan sebagainya.

Sebarang pertanyaan boleh rujuk pada FAQ: SOALAN LAZIM ASTRO

Semoga perkongsian kami ini memberikan panduan yang mudah untuk anda.

Selamat maju jaya kami ucapkan.

TERIMA KASIH